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Die Versandkosten berechnen wir pauschal mit 6,95€ pro Bestellung bei Versand über GLS. Alternativ bieten wir den Versand mit DHL für 7,95€ pro Bestellung (inkl. MwSt.) an. Sollte es notwendig sein, für eine Bestellung zwei Pakete zu versenden, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten innerhalb Deutschlands.

Für Ware, die aufgrund ihrer Beschaffenheit oder ihres hohen Gewichts nicht mehr in einem oder mehreren Paketen versendet werden kann, erfolgt der Versand per Spedition. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante, was bedeutet, dass die Sendung am Straßenrand abgeladen wird. Für Speditionsware berechnen wir pauschal 69,95€ (inkl. MwSt.) pro Bestellung.

Wir bieten den Versand ins Ausland (nur Österreich, andere Länder aktuell nur auf Anfrage) ab einem Mindestbestellwert von 100,00 € netto an. Die Versandkosten richten sich hier nach dem Versandgewicht Ihrer Bestellung. Die Lieferung erfolgt über GLS und ist bis zu einem Gewicht von 30 kg möglich.

Nein, einen Mindestbestellwert gibt es bei uns nicht.

Ja, der Kauf auf Rechnung (14 Tage ohne Abzug) ist für Geschäftskunden mit Sitz in Deutschland möglich, vorausgesetzt die Bonität ist gegeben. Diese Zahlungsoption bieten wir Behörden, Schulen, öffentlichen Einrichtungen sowie Firmenkunden aus Deutschland an.

Der Rechnungsbetrag kann nach Erhalt der Rechnung per Überweisung beglichen werden. Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsart erst ab einem Brutto-Warenkorbwert von 250 € verfügbar ist.

Ja, dies ist möglich. Bitte wende dich dazu an unseren Kundenservice telefonisch unter +49 (0)2166 6216600 oder per Mail unter kundenservice@schlauch24.de.

Du bekommst mit unserer "Versand-Bestätigungs-Mail" die Tracking-Nummer(n) für die Lieferung und den Link zur Tracking-Page. In der Regel ist mit 2-3 Werktagen zu rechnen.

Binnen 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen, kannst du als Privatkunde deine Bestellung ohne Angaben zurücksenden. Du kannst die Ware einfach an folgende Adresse zurückschicken: Butwillis-Hydraulik GmbH, Hanns-Martin-Schleyer-Str. 12, 41199 Mönchengladbach.

Möchtest du als Geschäftskunde eine Bestellung zurücksenden, ist dies nur nach vorheriger Absprache mit unseren Mitarbeitern und innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum möglich. Die Entscheidung der Annahme einer Warenrückgabe liegt bei unserem Haus und wird ausschließlich schriftlich per E-Mail übermittelt. Eine Rücknahme von Kleinmengen oder Kleinbestellungen unter 20,00€ EUR netto Warenwert ist prinzipiell nicht möglich.